Novos guias e revisão do catálogo
A SelfChapter utiliza dois programas independentes: um para criar artigos e outro para melhorar guias existentes. Os objetivos, horários, limites de consumo e resultados são geridos separadamente. A publicação normal de uma versão apta não exige aprovação humana individual.
A automatização não justifica a publicação de um trabalho incompleto nem a compensação de uma verificação falhada com uma pontuação ou uma quota. O processo pode adiar ou descartar tarefas e conserva o respetivo estado para acompanhamento editorial.
O que acontece se uma verificação falhar
Se faltarem evidências, uma fonte não responder ou um recurso visual não reunir as condições de utilização, procuram-se alternativas ou adia-se o trabalho. As tentativas são limitadas para evitar a repetição indefinida de uma operação falhada.
A versão pública só é substituída quando a nova está completa e apta. Um guia pode ser suspenso se a sua informação deixar de ser fiável. Durante a suspensão, não permanece acessível como se ainda estivesse atualizado.
O que consideramos uma melhoria substancial
Uma melhoria corrige um erro ou acrescenta informação útil, evidências, passos, exemplos ou recursos que alteram materialmente a utilidade do guia. Alterar uma data, parafrasear ou confirmar que uma fonte continua igual não é suficiente.
Distinguimos entre publicação, atualização substancial e verificação de fontes. Conservamos as versões e uma nota sobre as alterações, para que uma revisão tenha contexto e não apague o acompanhamento do trabalho anterior.
Como comunicar um erro ou uma atualização
Para comunicar uma correção concreta, contacta a SelfChapter e indica «SelfChapter», o URL, a secção afetada e a explicação. Se puderes, acrescenta uma fonte pública atualizada e o país a que se refere. Não envies processos privados nem dados de saúde para demonstrar uma divergência.
No final dos guias, podes indicar se te foram úteis ou se precisam de melhorias. Uma avaliação negativa dá prioridade a uma verificação; não é um formulário de correspondência e não permite que te respondamos pessoalmente.
Avaliação e resultado de um pedido
Verificam-se a pertinência da observação, as evidências disponíveis, a atualidade e o efeito sobre o conteúdo. A receção de um pedido não implica a sua aceitação nem garante um prazo de resposta que não tenha sido anunciado.
Um pedido pode dar origem a um esclarecimento, uma correção, uma melhoria substancial, uma suspensão ou à manutenção do texto se a alteração proposta não for comprovada. Os pedidos de retificação e as reclamações mantêm os procedimentos e prazos legalmente aplicáveis.
Suspensões, restauros e histórico
As versões anteriores são conservadas para acompanhamento editorial; conservá-las não significa mantê-las todas publicadas. Para restaurar uma versão, é necessário voltar a cumprir as condições de publicação, incluindo a atualidade da documentação.
Quando o endereço de um guia é alterado, mantém-se um redirecionamento a partir dos URLs anteriores. Uma alteração de URL não transforma o conteúdo num artigo novo nem altera, por si só, a data de publicação.
Limites e responsabilidade
A verificação automática pode não detetar erros ou interpretar mal uma fonte. Esta política não promete uma revisão profissional individual de cada guia nem substitui as recomendações de consultar organismos ou profissionais, quando aplicável.
A Merito Media LLC mantém a responsabilidade editorial da SelfChapter. Podes utilizar o contacto para questões sobre o processo, propriedade intelectual ou retificação; estes canais não limitam as vias de reclamação disponíveis.
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